ข้อกำหนดการให้บริการ

มีผลบังคับใช้: 16 สิงหาคม 2568

ข้อกำหนดนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้บริการของ CandleLike iDea Part.,Ltd (“เรา”) บนเว็บไซต์ candlelike.com รวมถึงการสื่อสารผ่าน Facebook Messenger และระบบผู้ช่วยตอบข้อความอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย GPT และแพลตฟอร์ม Make.com (เรียกรวมว่า “บริการ”) เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการ ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดนี้

สารบัญ 1) การยอมรับข้อกำหนด 2) การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด 3) คุณสมบัติผู้ใช้ 4) บัญชีผู้ใช้และการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ 5) การสั่งซื้อ ราคา และการชำระเงิน 6) การจัดส่งและความเสี่ยง 7) การคืนสินค้าและการคืนเงิน 8) งานผลิตตามสั่ง (OEM) และไฟล์/แบบจากลูกค้า 9) การใช้งานที่ต้องห้าม 10) เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (รีวิว/คอมเมนต์) 11) ทรัพย์สินทางปัญญา 12) บริการของบุคคลที่สาม (Meta/OpenAI/Make.com) 13) ข้อจำกัดความรับผิดของการตอบโดย AI 14) ความเป็นส่วนตัว 15) การระงับหรือยุติการให้บริการ 16) การรับประกันและคำปฏิเสธการรับประกัน 17) การจำกัดความรับผิด 18) การชดใช้ความเสียหาย 19) กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท 20) ข้อกำหนดทั่วไป 21) ติดต่อเรา ภาคผนวก: ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับ Facebook Messenger

1) การยอมรับข้อกำหนด

การใช้งานบริการใด ๆ ของเราถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

2) การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่แก้ไขล่าสุดด้านบน การใช้งานต่อไปหลังการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

3) คุณสมบัติผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่ชอบด้วยกฎหมายในการใช้บริการ

4) บัญชีผู้ใช้และการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์

5) การสั่งซื้อ ราคา และการชำระเงิน

6) การจัดส่งและความเสี่ยง

ความเสี่ยงในความสูญหายหรือความเสียหายของสินค้าโอนสู่ลูกค้าเมื่อบริษัทขนส่งรับสินค้าแล้ว ระยะเวลาจัดส่งเป็นข้อมูลประมาณการ

7) การคืนสินค้าและการคืนเงิน

โปรดดูรายละเอียดบนหน้า “นโยบายการคืนสินค้า/คืนเงิน” ของเว็บไซต์ หากไม่ได้กำหนดไว้ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าตามข้อมูลในส่วน ติดต่อเรา เพื่อรับแนวทางปฏิบัติ (เช่น เงื่อนไขสินค้าไม่ได้ใช้งาน เดิมครบถ้วน หลักฐานการสั่งซื้อ และกรอบเวลาแจ้งเรื่อง)

8) งานผลิตตามสั่ง (OEM) และไฟล์/แบบจากลูกค้า

9) การใช้งานที่ต้องห้าม

ห้ามใช้บริการเพื่อการหลอกลวง สแปม ละเมิดกฎหมาย ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา เจตนาทำลายระบบ หรือรบกวนประสบการณ์ของผู้ใช้อื่น

10) เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (รีวิว/คอมเมนต์)

เมื่อส่งรีวิวหรือคอมเมนต์ คุณให้สิทธิ์เราแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก และไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในการใช้ ทำซ้ำ เผยแพร่ และแสดงผล เพื่อการตลาดและการให้บริการ โดยเคารพนโยบายความเป็นส่วนตัว

11) ทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อความ ภาพ โลโก้ เครื่องหมายการค้า โค้ด และเนื้อหาในเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของเรา หรือผู้อนุญาตให้ใช้ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง หรือใช้งานเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

12) บริการของบุคคลที่สาม (Meta/OpenAI/Make.com)

บริการบางส่วนทำงานผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Meta (Facebook/Messenger), OpenAI และ Make.com ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ

13) ข้อจำกัดความรับผิดของการตอบโดย AI

คำตอบที่สร้างโดยระบบ AI มีวัตถุประสงค์เพื่อข้อมูลทั่วไป อาจมีข้อผิดพลาดหรือไม่เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะ คุณควรใช้ดุลยพินิจและตรวจสอบข้อมูลสำคัญก่อนตัดสินใจ

14) ความเป็นส่วนตัว

โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้และอธิบายการเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

15) การระงับหรือยุติการให้บริการ

เราอาจระงับหรือยุติการให้บริการแก่คุณได้ทันที หากมีการละเมิดข้อกำหนดหรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัย/กฎหมาย

16) การรับประกันและคำปฏิเสธการรับประกัน

บริการจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และ “ตามที่มีอยู่” โดยไม่รับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เว้นแต่ระบุไว้เป็นการเฉพาะตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

17) การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของเราต่อความเสียหายใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดนี้ จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดเหตุแห่งความรับผิด

18) การชดใช้ความเสียหาย

คุณตกลงชดใช้และคุ้มครองเราจากการเรียกร้อง ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย และความรับผิดที่เกิดจากการใช้งานบริการของคุณ การละเมิดข้อกำหนด หรือการละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม

19) กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ศาลที่มีอำนาจพิจารณาคือศาลไทยในกรุงเทพมหานคร

20) ข้อกำหนดทั่วไป

21) ติดต่อเรา

CandleLike iDea Part.,Ltd
อีเมล: candlelike@hotmail.co.th
เว็บไซต์: www.candlelike.com

หมายเหตุ: เอกสารนี้จัดทำเพื่อความสะดวกและไม่ถือเป็นคำปรึกษากฎหมาย โปรดปรึกษาทนายความหากต้องการความเห็นทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ

ภาคผนวก: ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับ Facebook Messenger